E-Commerce, Customer Experience
09/03/2020
In Videospielen und Spiele-Apps erhalten User Belohnungen, wenn sie Endbosse besiegen, sich täglich einloggen oder Level aufsteigen. So werden sie bei jedem Besuch erneut zum Weiterspielen motiviert. Dieses Prinzip findet auch im E-Commerce ...
Digitale Transformation, Smart Data
27/02/2020
Das digitale Marketing nutzt viele verschiedene Datenquellen für die Optimierung von Websites, effektive Werbung, Customer Centricity, Reaktivierung von Kaufabbrechern, onsite oder offsite Personalisierungsmaßnahmen und vieles mehr.
E-Commerce, Customer Experience
05/02/2020
Die auf Basis Künstlicher Intelligenz (KI) entwickelten Voice- und Messaging-Applikationen ermöglichen es Konsumenten, jederzeit und jederorts mit Unternehmen zu chatten, Fragen zu stellen, personalisierte Beratung und Empfehlungen einzuholen oder ...
Customer Experience, ODOSCOPE News
22/01/2020
Die INTERNET WORLD EXPO geht mit einem völlig überarbeiteten Konzept in die nächste Runde. Natürlich darf ODOSCOPE auf der wichtigsten E-Commerce-Messe Deutschlands nicht fehlen. Besucht uns am 10./11. März 2020 und seht unseren CEO wie auch ...
Digitale Transformation, Smart Data, E-Commerce
21/01/2020
Die gesamte Arbeitswelt ist im Wandel und zeigt bereits die Auswirkungen der voranschreitenden Automatisierung in sämtlichen Bereichen. Dabei scheiden sich die Geister bei der Frage, ob Euphorie oder Vorsicht in Angesicht der Folgen dieser ...
Digitale Transformation, Smart Data, E-Commerce
09/01/2020
Data Governance sollte ganz oben auf jeder C-Level-Agenda stehen – leider ist das meist nicht der Fall. In diesem Artikel geben wir Dir einen Überblick darüber, was Data Governance ist und was nicht. Warum ist sie für datengetriebene Unternehmen so ...
Digitale Transformation, E-Commerce, Customer Experience, ODOSCOPE News
16/12/2019
Das Thema der Customer Experience Optimierung (CXO) zeichnet sich oftmals durch ein Wetteifern zwischen möglichst schnellen sowie möglichst genauen Entscheidungen aus. Wann ist eine Echtzeitoptimierung sinnvoll und wann profitiert ein Shop-Betreiber ...
03/12/2019
Daten sammeln: Ein Trend, der im digitalen Zeitalter fast genauso verbreitet ist, wie in den 90er Jahren das Sammeln von Tintenpatronen-Kügelchen. Das Resultat der allgemein vorherrschenden Sammelbegeisterung im E-Business sind riesige Datenberge, ...
Digitale Transformation, Smart Data, E-Commerce
25/11/2019
Bald startet das neue Jahrzehnt und bringt zahlreiche digitale Innovationen sowie frische E-Commerce-Trends mit sich. Diese sollten insbesondere Online-Händler und -Marketer nicht verschlafen, sondern rechtzeitig auf dem Schirm haben – im doppelten ...