Mehr Umsatz im Online-Shop: Die Situation des Kunden berücksichtigen

Jährlich soll der E-Commerce-Umsatz um 12 Prozent steigen, sodass der Markt 2019 rund 70 Milliarden Euro groß ist. In einem solchen Wachstumsmarkt sollten Händler leicht wachsen können. Aber die Konkurrenz ist stark und clever: In der Verbesserung ...

5 Faktoren für das Verhalten von Kunden beim Online-Einkauf

Die Faktoren für das Online-Einkaufsverhalten von Kunden gelten gemeinhin als sehr geheimnisvoll. Dies hängt auch damit zusammen, dass ein "Entweder-oder-Kunde" überhaupt nicht existiert. Der Konsument präsentiert sich vielmehr als ...

Praxis-Guide für Online-Shops: Das ist Me-Commerce

Wie schaffst Du es als Retailer im „age of the customer“, selbst gegenüber den großen Playern des Online-Handels herauszustechen? Das Erfolgsrezept für Deinen Shop besteht heute längst nicht mehr allein aus exzellenter Usability, sondern vor allem ...

Praxis-Guide für Online-Shops: Schaffe Emotionen

Wie schaffst Du es als Retailer im „age of the customer“, selbst gegenüber den großen Playern des Online-Handels herauszustechen? Das Erfolgsrezept für Deinen Shop besteht heute längst nicht mehr allein aus exzellenter Usability, sondern vor allem ...

Praxis-Guide für Online-Shops: Der Kunde ist König!

Wie schaffst Du es als Retailer im „age of the customer“, selbst gegenüber den großen Playern des Online-Handels herauszustechen? Das Erfolgsrezept für Deinen Shop besteht heute längst nicht mehr allein aus exzellenter Usability, sondern vor allem ...

Wie Retailer ihre Bounce-Rate senken können

E-Commerce Betreiber tun heute alles, um ihre Conversion Rate zu optimieren: Dabei konzentrieren sie sich z.B. auf die Verhinderung von Kaufabbrüchen, eine Erleichterung der Navigation im Webshop oder die Optimierung der Suchergebnisse. Doch gibt es ...
< 1 2 3 4 5

Mehr Insights zur CX-Optimierung?

Jetzt Dein Whitepaper sichern und von Top-Experten wie Zalando, konversionsKRAFT & Co lernen!

Kostenlos herunterladen

Monatlichen Newsletter abonnieren!

Download-Shopping-4.0