19/03/2019
Letztes Jahr am 25.05.2018 war es so weit: Die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist in Kraft getreten und stellt seither den E-Commerce auf den Kopf. Kundendaten sammeln und personenbezogene Daten zur Optimierung der Customer Experience ...
E-Commerce, Customer Experience
07/03/2019
Der E-Commerce-Umsatz steigt seit Jahren konsequent zweistellig. Die aktuellsten Zahlen vom bevh belegen dies auch für das Jahr 2018: Diese zeigen einen Zuwachs von 11,4 % auf 65,10 Milliarden Euro. Dies bedeutet, dass in etwa jeder achte Euro im ...
E-Commerce, Customer Experience
31/01/2019
Auf seiner Online-Plattform präsentiert asambeauty eine Traumwelt von über 500 hochwertigen Beauty-Artikeln seiner Eigenmarken. Doch eine solche Produktvielfalt kann auch schnell erschlagend wirken und dem User die Suche nach dem passenden Artikel ...
E-Commerce, Customer Experience
18/12/2018
Der deutsche App-Markt ist groß und die Konkurrenz wächst stetig! Es gibt rund 4 Millionen Apps in den zwei wichtigsten App Stores. Dabei werden im Durchschnitt aber nur 9 pro Tag bzw. 30 Apps pro Monat genutzt. Mit diesen wurden in 2017 laut bitkom ...
E-Commerce, Customer Experience
10/12/2018
Für viele große E-Businesses ist Conversion Optimierung ein Thema. Denn selbst eine Conversion Rate Optimierung im Promille-Bereich kann bei einem entsprechend großen Traffic-Volumen rein rechnerisch durchaus bis zu mehreren hunderttausend Euro ...
E-Commerce, Customer Experience
21/11/2018
Du kennst das sicher selbst: Immer, wenn Du etwas kaufst oder verkaufst, laufen nicht nur rationale Prozesse in Deinem Kopf ab. Auch Emotionen und Impulse spielen eine entscheidende Rolle. Daher hat die Verkaufspsychologie im Handel eine lange ...
E-Commerce, Customer Experience
14/11/2018
Conversion Optimierung ist in aller Munde und gilt für viele Online Marketer als der heilige Gral der Umsatzsteigerung. Die Liste verschiedenster Methoden, Möglichkeiten und Ansätzen, die eine verbesserte Konversionsrate verheißen, ist lang - und ...
Digitale Transformation, Smart Data, E-Commerce
31/10/2018
Wie Du mit Operational Intelligence die hohen Erwartungen der Kunden von Heute übertriffst Die Menge von Daten aus den unterschiedlichsten Quellen wächst heute exponentiell. Gleichzeitig sind die Erwartungen von Online-Kunden im „age of the ...
Digitale Transformation, Smart Data, E-Commerce, Customer Experience
23/10/2018
Tante-Emma reloaded in deutschen Online-Shops? Personalisierung ist viel mehr als nur eines der Buzzwords im E-Commerce Jahr 2018. Es ist das Must-Have für Online-Shops, die vor ihren Kunden mit einem exzellenten Shop glänzen wollen. Bei der Studie ...