Datengetrieben versus Regelbasiert - 5 Erfolgstipps für die optimale Automatisierungsstrategie

Die gesamte Arbeitswelt ist im Wandel und zeigt bereits die Auswirkungen der voranschreitenden Automatisierung in sämtlichen Bereichen. Dabei scheiden sich die Geister bei der Frage, ob Euphorie oder Vorsicht in Angesicht der Folgen dieser ...

Data Governance 101: Was es ist, warum es wichtig ist und wie man es erreicht

Data Governance sollte ganz oben auf jeder C-Level-Agenda stehen – leider ist das meist nicht der Fall. In diesem Artikel geben wir Dir einen Überblick darüber, was Data Governance ist und was nicht. Warum ist sie für datengetriebene Unternehmen so ...

Der Weg zur konsistenten Customer Experience: konversionsKRAFT-Gründer im Interview

Das Thema der Customer Experience Optimierung (CXO) zeichnet sich oftmals durch ein Wetteifern zwischen möglichst schnellen sowie möglichst genauen Entscheidungen aus. Wann ist eine Echtzeitoptimierung sinnvoll und wann profitiert ein Shop-Betreiber ...

5 Trends für den E-Commerce im Jahr 2020

Bald startet das neue Jahrzehnt und bringt zahlreiche digitale Innovationen sowie frische E-Commerce-Trends mit sich. Diese sollten insbesondere Online-Händler und -Marketer nicht verschlafen, sondern rechtzeitig auf dem Schirm haben – im doppelten ...

Web Summit 2019: Top 3 Themen der größten Technologiekonferenz der Welt

Die elfte Ausgabe des Web Summit brachte große Speaker und bedeutende Diskussionen für die Zukunft der technologischen Innovationen auf die Bühne. Es wurde ein Gesamtbild davon präsentiert, wie großartig wir mit unseren neuesten Kreationen umgehen ...

Black Friday Fieber: Online-Kunden wollen mehr als nur Schnäppchen

Wenn über den Startpunkt des Weihnachtsgeschäftes debattiert wird, dann ist der Black Friday dafür sicherlich ein brandheißer Kandidat. 99% aller Konsumenten in Deutschland kennen das Shopping-Event, das für seine äußerst günstigen Angebote bekannt ...
Whitepaper CX Optimierung

ODOSCOPE in Berlin: Mit Vollgas auf die MARKETING ANALYTICS SUMMIT!

Bald ist es soweit! Am 18. und 19. November findet die diesjährige MARKETING ANALYTICS SUMMIT, die Konferenz für Digital Analysts, in Berlin statt. Mittlerweile mit einer 17-jährigen Konferenz-Geschichte steht dort der Austausch über ...

10 Data & Analytics Trends, die Euer Business verändern (werden)

Daten werden in fast allen Branchen in unvorstellbaren Mengen generiert und gesammelt. Weltweit wird laut IDC Bericht die Datenmenge von 33 Zettabyte in 2018 auf 175 Zettabyte im Jahr 2025 anwachsen. Zur Einordnung: 175 Zettabyte = 175 Billionen ...

Experteninterview: Datengetriebene Customer Experience Insights von Marc Preusche (DEPT)

Der folgende Beitrag ist ein Auszug aus einem Interview mit Marc Preusche, das wir im Rahmen der Arbeit an unserem Whitepaper zum Thema Datengetriebene Customer Experience Optimierung geführt haben. Marc ist Geschäftsführer von DEPT DATA & ...
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