E-Commerce, Customer Experience
10/12/2018
Für viele große E-Businesses ist Conversion Optimierung ein Thema. Denn selbst eine Conversion Rate Optimierung im Promille-Bereich kann bei einem entsprechend großen Traffic-Volumen rein rechnerisch durchaus bis zu mehreren hunderttausend Euro ...
Smart Data, Customer Experience
28/11/2018
Brain Massey, Experte für Web- und Conversion Optimierung sowie Gründer der Agentur Conversion Sciences, spricht mit uns im Interview über seine Sichtweise auf die Verbesserung der Conversion Rate (CR). Wir tauchen ein in Prozesse zur Conversion ...
E-Commerce, Customer Experience
21/11/2018
Du kennst das sicher selbst: Immer, wenn Du etwas kaufst oder verkaufst, laufen nicht nur rationale Prozesse in Deinem Kopf ab. Auch Emotionen und Impulse spielen eine entscheidende Rolle. Daher hat die Verkaufspsychologie im Handel eine lange ...
E-Commerce, Customer Experience
14/11/2018
Conversion Optimierung ist in aller Munde und gilt für viele Online Marketer als der heilige Gral der Umsatzsteigerung. Die Liste verschiedenster Methoden, Möglichkeiten und Ansätzen, die eine verbesserte Konversionsrate verheißen, ist lang - und ...
Digitale Transformation, Smart Data, E-Commerce, Customer Experience
23/10/2018
Tante-Emma reloaded in deutschen Online-Shops? Personalisierung ist viel mehr als nur eines der Buzzwords im E-Commerce Jahr 2018. Es ist das Must-Have für Online-Shops, die vor ihren Kunden mit einem exzellenten Shop glänzen wollen. Bei der Studie ...
Digitale Transformation, Smart Data, E-Commerce, Customer Experience
14/10/2018
Für Shop-Betreiber ist gerade die Conversion Rate eine essentielle Kennzahl. Sie legen großen Wert darauf, diese zu optimieren: Dabei konzentrieren sie sich z.B. auf die Erleichterung der Navigation im Online-Shop, die Verhinderung von Kaufabbrüchen ...
Digitale Transformation, Smart Data, E-Commerce, Customer Experience
09/10/2018
E-Commerce Unternehmen können trotz zunehmender Professionalisierung des Online-Handels in Deutschland in einigen Bereichen noch dazulernen. Besonders bei innovativeren Themen tun sich große Online-Shops tendenziell schwerer. Das liegt vor allem an ...
Digitale Transformation, E-Commerce, Customer Experience
18/09/2018
Im deutschen E-Commerce gibt es Online-Shops, die trotz des wachsenden Marktanteils von Amazon in Deutschland gedeihen. Was kann man von diesen Unternehmen lernen? Wir haben uns deren Erfolgsfaktoren genau angeschaut.
Digitale Transformation, Smart Data, E-Commerce, Customer Experience
05/09/2018
Menschen reagieren je nach ihrer Situation oder den Umständen, in denen sie sich augenblicklich befinden, ganz unterschiedlich. So kommt es auch auf die aktuelle Situation an, wenn es um die Reaktion auf verschiedene Marketingbotschaften oder das ...
