Smart Data, Customer Experience

17/04/2019

Das Dilemma der Personalisierung: 20% reichen nicht aus

Personalisierung ist aktuell eines der heißesten Buzzwords im E-Business. Szene-Medien titeln in reißerischen Überschriften beispielsweise „Ohne Personalisierung keine Markenbindung“ oder „Konsumenten erwarten Personalisierung“ – aber ist das ...

E-Commerce, Customer Experience

07/03/2019

Mehr Umsatz und Kundenbindung? Shopping-Situationen berücksichtigen!

Der E-Commerce-Umsatz steigt seit Jahren konsequent zweistellig. Die aktuellsten Zahlen vom bevh belegen dies auch für das Jahr 2018: Diese zeigen einen Zuwachs von 11,4 % auf 65,10 Milliarden Euro. Dies bedeutet, dass in etwa jeder achte Euro im ...

E-Commerce, Customer Experience

31/01/2019

Situationsbezogene Empfehlungen: Wie asambeauty mit der nächsten Generation der Recommendations glänzt [Best Practise]

Auf seiner Online-Plattform präsentiert asambeauty eine Traumwelt von über 500 hochwertigen Beauty-Artikeln seiner Eigenmarken. Doch eine solche Produktvielfalt kann auch schnell erschlagend wirken und dem User die Suche nach dem passenden Artikel ...

Digitale Transformation, Customer Experience

10/01/2019

Potenziale nutzen: Individuell relevante Produktlisten durch Situationalisierung

Nehmen wir an, ein Nutzer besucht zum ersten Mal Euren Online-Shop und sucht nach Inspiration. Er weiß nur, dass er etwas kaufen möchte, aber noch nicht genau was. Er klickt auf eine der Kategorien im Menü und landet in einer der Produktlisten. Wird ...

E-Commerce, Customer Experience

18/12/2018

App-Store-Optimierung: 7 Schlüssel zu mehr App Downloads

Der deutsche App-Markt ist groß und die Konkurrenz wächst stetig! Es gibt rund 4 Millionen Apps in den zwei wichtigsten App Stores. Dabei werden im Durchschnitt aber nur 9 pro Tag bzw. 30 Apps pro Monat genutzt. Mit diesen wurden in 2017 laut bitkom ...

E-Commerce, Customer Experience

10/12/2018

Mehr wissen: 5 Top Conversion Blogs, die Du lesen solltest

Für viele große E-Businesses ist Conversion Optimierung ein Thema. Denn selbst eine Conversion Rate Optimierung im Promille-Bereich kann bei einem entsprechend großen Traffic-Volumen rein rechnerisch durchaus bis zu mehreren hunderttausend Euro ...

Smart Data, Customer Experience

28/11/2018

Experteninterview: Insights über Conversion Optimierung von Brian Massey (conversionsciences.com)

Brain Massey, Experte für Web- und Conversion Optimierung sowie Gründer der Agentur Conversion Sciences, spricht mit uns im Interview über seine Sichtweise auf die Verbesserung der Conversion Rate (CR). Wir tauchen ein in Prozesse zur Conversion ...

E-Commerce, Customer Experience

21/11/2018

Mehr Conversions: 5 Methoden der Verkaufspsychologie im E-Commerce

Du kennst das sicher selbst: Immer, wenn Du etwas kaufst oder verkaufst, laufen nicht nur rationale Prozesse in Deinem Kopf ab. Auch Emotionen und Impulse spielen eine entscheidende Rolle. Daher hat die Verkaufspsychologie im Handel eine lange ...

E-Commerce, Customer Experience

14/11/2018

So senkst Du Eure Konversionsrate garantiert: 5 Negativbeispiele

Conversion Optimierung ist in aller Munde und gilt für viele Online Marketer als der heilige Gral der Umsatzsteigerung. Die Liste verschiedenster Methoden, Möglichkeiten und Ansätzen, die eine verbesserte Konversionsrate verheißen, ist lang - und ...
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