Smart Data, Customer Experience
30/04/2019
Wer im Internet unterwegs ist, wird zwangsläufig mit mehr oder weniger nervigen Marketing-Maßnahmen und Techniken konfrontiert. In diesem Beitrag haben wir die aus der User-Perspektive nervigsten Marketing-Maßnahmen bzw. Techniken gesammelt, damit ...
Smart Data, Customer Experience
17/04/2019
Personalisierung ist aktuell eines der heißesten Buzzwords im E-Business. Szene-Medien titeln in reißerischen Überschriften beispielsweise „Ohne Personalisierung keine Markenbindung“ oder „Konsumenten erwarten Personalisierung“ – aber ist das ...
E-Commerce, Customer Experience
07/03/2019
Der E-Commerce-Umsatz steigt seit Jahren konsequent zweistellig. Die aktuellsten Zahlen vom bevh belegen dies auch für das Jahr 2018: Diese zeigen einen Zuwachs von 11,4 % auf 65,10 Milliarden Euro. Dies bedeutet, dass in etwa jeder achte Euro im ...
E-Commerce, Customer Experience
31/01/2019
Auf seiner Online-Plattform präsentiert asambeauty eine Traumwelt von über 500 hochwertigen Beauty-Artikeln seiner Eigenmarken. Doch eine solche Produktvielfalt kann auch schnell erschlagend wirken und dem User die Suche nach dem passenden Artikel ...
Digitale Transformation, Customer Experience
10/01/2019
Nehmen wir an, ein Nutzer besucht zum ersten Mal Euren Online-Shop und sucht nach Inspiration. Er weiß nur, dass er etwas kaufen möchte, aber noch nicht genau was. Er klickt auf eine der Kategorien im Menü und landet in einer der Produktlisten. Wird ...
E-Commerce, Customer Experience
18/12/2018
Der deutsche App-Markt ist groß und die Konkurrenz wächst stetig! Es gibt rund 4 Millionen Apps in den zwei wichtigsten App Stores. Dabei werden im Durchschnitt aber nur 9 pro Tag bzw. 30 Apps pro Monat genutzt. Mit diesen wurden in 2017 laut bitkom ...
E-Commerce, Customer Experience
10/12/2018
Für viele große E-Businesses ist Conversion Optimierung ein Thema. Denn selbst eine Conversion Rate Optimierung im Promille-Bereich kann bei einem entsprechend großen Traffic-Volumen rein rechnerisch durchaus bis zu mehreren hunderttausend Euro ...
Smart Data, Customer Experience
28/11/2018
Brain Massey, Experte für Web- und Conversion Optimierung sowie Gründer der Agentur Conversion Sciences, spricht mit uns im Interview über seine Sichtweise auf die Verbesserung der Conversion Rate (CR). Wir tauchen ein in Prozesse zur Conversion ...
E-Commerce, Customer Experience
21/11/2018
Du kennst das sicher selbst: Immer, wenn Du etwas kaufst oder verkaufst, laufen nicht nur rationale Prozesse in Deinem Kopf ab. Auch Emotionen und Impulse spielen eine entscheidende Rolle. Daher hat die Verkaufspsychologie im Handel eine lange ...
