Nutze Deinen Datenschatz clever: So machst Du aus Big Data – Smart Data!

Daten sammeln: Ein Trend, der im digitalen Zeitalter fast genauso verbreitet ist, wie in den 90er Jahren das Sammeln von Tintenpatronen-Kügelchen. Das Resultat der allgemein vorherrschenden Sammelbegeisterung im E-Business sind riesige Datenberge, ...

5 Trends für den E-Commerce im Jahr 2020

Bald startet das neue Jahrzehnt und bringt zahlreiche digitale Innovationen sowie frische E-Commerce-Trends mit sich. Diese sollten insbesondere Online-Händler und -Marketer nicht verschlafen, sondern rechtzeitig auf dem Schirm haben – im doppelten ...

Web Summit 2019: Top 3 Themen der größten Technologiekonferenz der Welt

Die elfte Ausgabe des Web Summit brachte große Speaker und bedeutende Diskussionen für die Zukunft der technologischen Innovationen auf die Bühne. Es wurde ein Gesamtbild davon präsentiert, wie großartig wir mit unseren neuesten Kreationen umgehen ...

Black Friday Fieber: Online-Kunden wollen mehr als nur Schnäppchen

Wenn über den Startpunkt des Weihnachtsgeschäftes debattiert wird, dann ist der Black Friday dafür sicherlich ein brandheißer Kandidat. 99% aller Konsumenten in Deutschland kennen das Shopping-Event, das für seine äußerst günstigen Angebote bekannt ...

ODOSCOPE in Berlin: Mit Vollgas auf die MARKETING ANALYTICS SUMMIT!

Bald ist es soweit! Am 18. und 19. November findet die diesjährige MARKETING ANALYTICS SUMMIT, die Konferenz für Digital Analysts, in Berlin statt. Mittlerweile mit einer 17-jährigen Konferenz-Geschichte steht dort der Austausch über ...

10 Data & Analytics Trends, die Euer Business verändern (werden)

Daten werden in fast allen Branchen in unvorstellbaren Mengen generiert und gesammelt. Weltweit wird laut IDC Bericht die Datenmenge von 33 Zettabyte in 2018 auf 175 Zettabyte im Jahr 2025 anwachsen. Zur Einordnung: 175 Zettabyte = 175 Billionen ...
Whitepaper CX Optimierung

Mach es wie HelloFresh, About You & Co.: 5 Tipps zum Einkaufsverhalten Deiner Kunden

Wo das Online-Business vor Jahren noch belächelt wurde, steht es im heutigen digitalen Zeitalter mehr als je zuvor im Fokus. Ein Unternehmen welches ohne Online-Shop, Web-Präsenz oder Social-Media-Kanal agiert? Gar nicht mehr vorzustellen! Im Jahre ...

Experteninterview: Datengetriebene Customer Experience Insights von Marc Preusche (DEPT)

Der folgende Beitrag ist ein Auszug aus einem Interview mit Marc Preusche, das wir im Rahmen der Arbeit an unserem Whitepaper zum Thema Datengetriebene Customer Experience Optimierung geführt haben. Marc ist Geschäftsführer von DEPT DATA & ...

4 Mythen der Customer Experience & warum Du sie nicht glauben solltest

Eine exzellente Customer Experience (CX) zu liefern gilt im Online-Business mittlerweile als Königsdisziplin. Trotzdem sind sich laut einer Bain & Company Studie 80% der Unternehmen sicher: „Wir glänzen bereits mit einer ausgezeichneten Customer ...
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