Sven Verborg

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Sven Verborg ist ein Digital Native mit langjähriger Marketing und Technologie Expertise insbesondere im B2B Umfeld.  Als interessierter Beobachter der Tech, E-Commerce und Digital-Branche ist er stets top informiert!
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3 Highlight-Themen der DMEXCO 2019

„Trust in you“ war das Motto der DMEXCO 2019 und daher stand auch besonders das Vertrauen im Mittelpunkt bei vielen Vorträgen, Panels und Ausstellergesprächen. Denn Vertrauen ist nicht nur im privaten Bereich wichtig, sondern eben auch in ...

Das perfekte Customer Experience Optimierungsteam

In großen Organisationen werden laut Gartner bis zu 200 (!!!) verschiedene Customer Experience Kennzahlen gemessen und analysiert. Das Messen einer Customer Experience (CX) ist so komplex wie die CX selber, die im Prinzip aus allen Erlebnissen und ...

Erlebe die Magie von Situationalisierung auf der DMEXCO in Köln

Die DMEXCO steht 2019 unter dem Motto „Trust in you“ und stellt damit das Vertrauen in den Mittelpunkt. Vertrauen ist nicht nur im privaten Bereich wichtig, sondern eben auch in Beziehungen zwischen Menschen und Unternehmen.

Kunden-Interview: Björn Marquardsen, Head of E-Commerce (felgenshop.de)

Wir arbeiten fleißig und partnerschaftlich für und mit unseren Kunden. Besonders freuen wir uns, wenn sich Neukunden bereit erklären mit uns über ihre Entscheidung für die ODOSCOPE Plattform zu sprechen. Denn wer könnte einen besseren Einblick ...

Technologien im Handel: 5 Innovationen, die den Handel revolutionieren (werden)

Es gibt seit Jahren immer wieder Technologien im Handel, die dessen Prozesse, Strukturen oder Abteilungen neu erfinden. Zwischen der Erfindung der Registerkasse im Jahr 1879 und dem Beginn des Online-Handels in den späten 90er Jahren wurden ...

7 Marketing-Maßnahmen, mit denen Du User vergraulst

Wer im Internet unterwegs ist, wird zwangsläufig mit mehr oder weniger nervigen Marketing-Maßnahmen und Techniken konfrontiert. In diesem Beitrag haben wir die aus der User-Perspektive nervigsten Marketing-Maßnahmen bzw. Techniken gesammelt, damit ...
Whitepaper CX Optimierung

Das Dilemma der Personalisierung: 20% reichen nicht aus

Personalisierung ist aktuell eines der heißesten Buzzwords im E-Business. Szene-Medien titeln in reißerischen Überschriften beispielsweise „Ohne Personalisierung keine Markenbindung“ oder „Konsumenten erwarten Personalisierung“ – aber ist das ...

ODOSCOPE goes Cinema: code.talks commerce 2019

Wir sind gerne auf Tech-Konferenzen und relevanten Messen unterwegs. Dieses Mal waren wir auf dem Gelände der schönen Kulturbrauerei in Berlin auf der code.talks commerce 2019 zu Gast. Dort hatte auch unser CEO Ralph Hünermann am Freitagmorgen die ...

Mehr Umsatz und Kundenbindung? Shopping-Situationen berücksichtigen!

Der E-Commerce-Umsatz steigt seit Jahren konsequent zweistellig. Die aktuellsten Zahlen vom bevh belegen dies auch für das Jahr 2018: Diese zeigen einen Zuwachs von 11,4 % auf 65,10 Milliarden Euro. Dies bedeutet, dass in etwa jeder achte Euro im ...
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