Alexandra Delbeck
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Letztes Jahr am 25.05.2018 war es so weit: Die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist in Kraft getreten und stellt seither den E-Commerce auf den Kopf. Kundendaten sammeln und personenbezogene Daten zur Optimierung der Customer Experience ...
Conversion Optimierung ist in aller Munde und gilt für viele Online Marketer als der heilige Gral der Umsatzsteigerung. Die Liste verschiedenster Methoden, Möglichkeiten und Ansätzen, die eine verbesserte Konversionsrate verheißen, ist lang - und ...
Tante-Emma reloaded in deutschen Online-Shops? Personalisierung ist viel mehr als nur eines der Buzzwords im E-Commerce Jahr 2018. Es ist das Must-Have für Online-Shops, die vor ihren Kunden mit einem exzellenten Shop glänzen wollen. Bei der Studie ...
Für Shop-Betreiber ist gerade die Conversion Rate eine essentielle Kennzahl. Sie legen großen Wert darauf, diese zu optimieren: Dabei konzentrieren sie sich z.B. auf die Erleichterung der Navigation im Online-Shop, die Verhinderung von Kaufabbrüchen ...
Gestern Multichannel, heute Crosschannel, morgen Omnichannel? Nachdem die Digitalisierung vor einigen Jahren noch belächelt wurde, sehen zwei Drittel der Händler diese heute als Chance. Denn in der Zukunft sind Shop-Systeme viel mehr als nur ...
Online-Shopping mit persönlicher Beratung klingt im ersten Moment wie ein Widerspruch in sich. Doch es bringt genau das mit sich, was vielen Verbrauchern bislang in der digitalen Einkaufswelt gefehlt hat. Denn obwohl mittlerweile jedem zweiten ...
Wenn man an die Digitalisierung, künstliche Intelligenzen und die immer größer werdenden Datenmengen denkt, fällt ein Begriff immer häufiger ins Auge: „Operational Intelligence“. Diese Technologie wird in vielen Unternehmensbereichen immer ...
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